Microsoft fornisce una pagina web che aiuta l’utente ad individuare il problema, offrendo diverse possibilità di azione e d’intervento.
Accedendo a questa pagina vedremo questa schermata:
Da qui è possibile scegliere il modo in cui abbiamo “ricevuto” l’errore, dando molteplici opportunità di risoluzione dei problemi per ogni selezione cliccata.
Ad esempio se selezioniamo Durante l’uso del PC avremo questo ventaglio di soluzioni suggerite: